Dumme und potentiell teure #Reklamationen in der #Augenoptik vermeiden. Ein kleiner Tipp 🧵 OK. Jede(r) Kolleg*In kennt diese marodierenden Nachtschränkchen, die Nachts unbemerkt auf Brillen rumhüpfen - ein Klassiker, aber tatsächlich nicht der dümmste. Wirklich dumm ist es, unsere Akribie beim Datensammeln zu unterschätzen. Klar haben wir hier jede Menge wirklich teures Geraffel rumstehen, aber eine gut gepflegte Kunden- und Auftragskartei ist mit Geld kaum aufzuwiegen. Ihr wäret erstaunt (1/)