Ja, kenne ich auch. Seit Jahrzehnten ist es schon so mit den sogenannten Fachverkäufern. Die nur oberflächliches Wissen haben und Details selber nachschauen müssen. Und quasi nur die Werbungssprüche wiederholen. Und ganz schlimm ist, wenn sie einem vormachen, als ob sie das Produkt selber haben/nutzen.