Heb net de KPN Teletolk optie van NS gebruikt om met klantenservice in contact te komen. De tolk vroeg als ik zelf wil luisteren (of zo iets) met de medewerker van NS. Ik van huh nee, ik ben doof. Ik praat zelf maar ik moet lezen wat de NS zegt. En de tolk: oh haha, we checken want mensen die niet doof zijn bellen soms via de KPN Teletolk. Wat in de absolute fuck? Geen schaamte. Also, bellen via de KPN Teletolk is geen magisch manier om sneller aan de beurt te komen, je staat gewoon in de wachtrij met iedereen. Shit, echt. Zulke dingen maken me wel echt boos. Er is al een tolken tekort en nu gaan aso horende mensen bellen via de KPN Teletolk omdat ze denken dat dat sneller is dan gewoon bellen. Want why else ga je ermee bellen als je niet doof bent? #toegankelijkheid